Alpen Group


個人情報保護方針

株式会社エス・エー・ピー(以下「当社」といいます) は、以下の方針(以下「本方針」といいます)に従ってお客さまの個人情報を取り扱っていきます。

1.個人情報とは
本方針において個人情報とは、生存する個人に関する情報であって、以下のいずれかに該当するものをいいます。
(1) 当該情報に含まれる氏名、住所、生年月日、電話番号、性別、購入履歴、その他の記述等により、特定の個人を識別することができるもの(他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含みます。)。
(2) 旅券番号、免許証番号、顔認証データ、指紋認証データなどの個人識別符号を含むもの。
2.個人情報の取得
当社は、お客さまの個人情報を、その利用目的をお知らせした上で、適切な範囲内で取得いたします。
当社は、人種、信条、社会的身分、病歴などの要配慮個人情報を取得する場合は、法令により例外として扱うことが認められている場合を除き、あらかじめお客様の同意を得て取得いたします。
3.個人情報の利用目的
当社は、お客さまの個人情報を、以下の目的のために利用させていただきます。
・損害保険、生命保険およびこれらに付帯・関連するサービスの提供等の保険会社の業務
・不動産業およびこれらに付帯・関連するサービスの提供
また、当社は複数の保険会社と取引があり、取得した個人情報を取引のある他の保険会社の商品・サービスをご提案するために利用させて頂くことがあります。 当社に対し保険募集業務の委託を行う保険会社の利用目的は、それぞれの会社のホームページ(下記)に記載してあります。
<当社と取引のある保険会社>
損害保険ジャパン株式会社( https://www.sompo-japan.co.jp/
東京海上日動火災保険株式会社(https://www.tokiomarine-nichido.co.jp
三井住友海上火災保険株式会社(https://www.ms-ins.com
4.個人情報の利用
当社は、お客さまの個人情報は、お知らせした利用目的の範囲内で利用し、お客さまの同意なく利用目的以外には利用いたしません。
5.個人情報の第三者への提供・開示
当社は、お客さまの個人情報を、次の場合を除き、第三者に提供・開示することはいたしません。

(1) お客さまの同意がある場合
(2) 非個人情報になるように加工した上で提供・開示する場合
(3) 人の生命、身体、財産の保護のために必要がある場合であって、お客さまご本人の同意を得ることが困難である場合
(4) その他法令に定める場合
6.個人情報の保護に関する法令等の遵守
当社は、個人情報の保護に関する法令や行政機関等の定める指針等を遵守します。
7.個人情報の安全管理
当社は、個人情報を取り扱うに当たり、個人情報を安全に管理するため、たとえば、以下に挙げるような措置を適切に実施します。
(組織的安全管理措置)
・個人情報を取り扱う部署に管理責任者を置き、責任および権限を明確に定めます。
・個人情報を安全に管理するため、社内規程、マニュアル等を定め、個人情報を取り扱う業務に従事する者に遵守させます。
(人的安全管理措置)
・個人情報の取扱いに関する留意事項について、従業者に対して定期的な研修を実施します。
(物理的安全管理措置)
・入退室管理、盗難防止、システムや文書の持ち出し・保管時における施錠などの諸対策を講じます。
(技術的安全管理措置)
・個人情報へのアクセス管理、持ち出し手段の制限、外部からの不正アクセスの防止等に適切な措置を講じることにより、個人情報への不正なアクセスや個人情報の漏えい、滅失、き損等の防止に努めます。
8.保有個人データの開示・訂正等・利用停止等
当社は、お客さまに関する、当該本人が識別される保有個人データの利用目的の通知・開示、当該個人が識別される個人データの第三者提供記録の開示、保有個人データの訂正等・利用停止等(第三者提供の停止を含む)(以下「開示等の請求等」といいます。)については、適切かつ迅速に対応していきます。開示等の請求等に関する手続きについては、下記お問合せ対応窓口までお問合せください。
9.お問い合わせ対応窓口
上記の8.の開示等の請求等、個人情報の取扱いに関する苦情、その他お問合せについては、下記までご連絡ください。
受付手続きの詳細は、お問合せいただいた際にご案内申しあげます。
お問合せ対応窓口
TEL:(052)559-0127
(受付時間 平日 10:00 〜 18:00 )
10.本方針の改善、変更
当社は、本方針について、継続的改善に努めます。また、法令等の変更その他当社の事情により、本方針を変更することがあります。

2023年6月1日
株式会社エス・エー・ピー(アルペン保険サービス)
代表取締役社長 大上 信也

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