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アルペングループオンラインストアでご注文いただいた商品を、在庫のあるご希望の店舗で受け取ることができるサービスです。
ご注文から受け取りまでの簡単４ステップをご紹介します。
ご希望の商品の「店舗に取り置き」ボタンを選択し、ご希望の受け取り店舗を選択してください。
ご注文いただいた当日中に、在庫確保結果メールをお送りいたします。
※18時以降のご注文につきましては、翌日中に、在庫確保結果メールをお送りいたします。
※ご注文後すぐにご注文受付メールをお送りしますが、この時点ではまだご指定店舗での在庫取り置きが確定しておりません。
在庫確保結果メールをレジにてご提示ください。
在庫確保結果メール送信日より28日を店舗受け取り商品の保管期限とさせていただきます。
実際に商品をご確認いただき、ご購入される場合は代金のお支払いをお願いいたします。
ご希望の商品の在庫がある店舗で受け取ることができます。
一部の店舗で、サービスをご利用いただくことができません。
ゴルフ5プレステージ店舗、アウトレット店、Alpen TOKYO、Alpen FUKUOKA、オープン・クローズセール実施店舗など
ご希望の店舗の営業時間中に受け取ることができます。
お気に入り店舗を事前にご登録いただくと、あらかじめその店舗が表示されるようになり、とても便利です。お気に入り店舗の登録はこちら
オンラインストアで取り扱いがあり、かつ店舗に在庫がある商品が対象です。
一部の商品（広告品、福袋など）は、サービスをご利用いただくことができません。
オンラインストア上で店舗在庫が有りと表示されている商品でも在庫を確保できない場合がございます。
お会計後、店舗にて承ります。ただし、店舗状況や加工内容により「別料金が発生する場合」「加工に別途日数を頂戴する場合」「加工を承れない場合」などがございますので、ご不明点は受け取り店舗へ直接お問い合わせください。
店舗受け取りサービスご注文後、受け付けをお知らせするメールです。
※この時点では、まだ注文確定ではございません。
受け取り店舗での在庫確保結果をお知らせするメールです。
在庫確保結果メールが届きましたら、ご来店ください。
18時以降のご注文につきましては、翌日中の送信となります。
オンラインストア販売価格と受け取り店舗販売価格が異なる場合、お安い方の販売価格を適用してお会計させていただきます。
店舗にてお会計となります。オンラインストアでのお会計はできませんので予めご了承ください。
送料・手数料ともに無料です。
店舗でのお会計時にご使用いただけます。
店舗でのお会計後に付与されます。
オンラインストアに記載のポイントは、オンラインストアで購入時のポイントであり、店舗受け取りで付与されるポイントと異なる場合がございます。
受け取り店舗で実施中のキャンペーンが適用されます。オンラインストアで実施中のキャンペーン・クーポンは、本サービスご利用時は適用されませんので、あらかじめご了承ください。
在庫確保結果メール送信日より28日とさせていただきます。期限を超過した場合は、事前のご連絡なくキャンセルとさせていただきますので、あらかじめご了承ください。
店舗受け取りサービスに関するお問い合わせは、店舗受け取りご希望の各店舗及び、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。
ご注文いただきました店舗へ直接ご連絡ください。
最寄りの店舗へ商品とレシートをご持参の上、ご相談ください。
(1)２点以上の商品をご注文いただいた後、一部の商品について、店舗で在庫を確保できなかった場合
①確保できた商品（点数）を店舗にて取り置きしております。
②確保できなかった商品（点数）につきましては、恐れ入りますがオンラインストアにて再度ご注文をよろしくお願いいたします。
※①がご不要な場合は、ご注文いただきました店舗へ直接ご連絡ください。
(2)ご注文すべての商品を確保できなかった場合
ご注文はキャンセルとさせていただきますので、あらかじめご了承ください。オンラインストアにて再度ご注文をよろしくお願いいたします。
