ブランドで探す
ブランドで探す
「特定商取引に関する法律」第11条（通信販売についての広告）に基づき以下に明示いたします。
| 会社名 | 株式会社アルペン |
|---|---|
| 所在地 | 〒460-8637 愛知県名古屋市中区丸の内二丁目9番40号 |
| 運営統括責任者 | 代表取締役社長 水野 敦之 |
| お問い合わせ先電話 | 0476-50-2627 |
| 受付時間 | 朝10時～午後5時（土日祝日含む） |
| Eメールアドレス | support@sports-alpen.com |
商品については、当サイト上で表示された商品代金（表示価格）により販売いたします。
但し、お客様のご注文確定時の当サイト上の表示価格と当社請求時のサイト上の表示価格が一致しない場合については、原則として、お客様ご注文確定時の表示価格が商品価格となります。
基本的な配送料・手数料は、以下のとおりです。
配送料：購入合計5,500円以上（税込）で送料無料、それ未満の場合はご注文ごとに送料550円（税込）
ダイヤモンド会員、プラチナ会員は購入金額に限らず送料無料。（ご注文完了直前の会員ランクが適用されます）
大型商品の場合は特別送料が発生します。（該当商品ページで告知）
アルペングループ オンラインストアはお客様にご注文いただいた各商品、サービスに対し、10％の消費税を課税しております。（軽減税率対象品は8％）
代金引換、NP後払い決済をご利用の場合は、決済手数料330円(税込)が別途かかります。
クレジットカード（Visa、American Express、MasterCard、JCB、Diners）、PayPay、メルペイ、au PAY、LINE Pay、代金引換、NP後払い決済、をご利用いただけます。
【クレジットカード、PayPay、メルペイ、au PAY、LINE Payでお支払いの場合】
商品発送時に課金されます。
【代金引換】
商品をお渡しする時にお支払いいただきます。
【NP後払い決済】
ご注文完了後に与信審査が行われ、審査通過後に商品を準備・発送いたします。
請求からお支払いまでについて
・ご注文時に登録いただいたメールアドレスへのメール、または登録の電話番号へのSMS（ショートメッセージ）送信により請求のご連絡をいたします。
・メールまたはSMSの送信日から14日以内にお支払いをお願いいたします。
・お支払い期日を過ぎてもお支払いの確認ができない場合、手数料が加算される場合がございます。
お客様が商品の注文を確定してから、アルペングループ オンラインストアが商品を発送するまでに要する時間（当サイト上に表示された在庫状況）に配送にかかる日数を加えた期間が、商品がお客様のお手元に到着するまでの日数、すなわち商品の引渡時期となります。
なお、大型商品についてはこの限りではございません。（該当商品ページで告知いたします。）
万が一不良品や品違いであった場合は、商品到着後14日以内に弊社にご連絡の上、送料着払いにてご返品後、良品と交換もしくは返金いたします。
お客様ご都合による商品交換は、一度ご返品いただき、新たにお買い直しをお願いいたします。
商品到着後14日以内に弊社にご連絡の上、送料元払いにてご返品後、返金いたします。
詳しい返品手続きについては「ご返品」ページをお読みください。
・特別セール等の場合に販売数量等に関して特別の販売条件を付す場合
・転売目的による大量購入と推測される場合
上記の場合は販売数制限を行う場合がございます。
