FAQ -

  • Q.修理・加工の金額、納期を知りたい。

    A.修理・加工の金額や納期は、商品の加工内容や状態により異なります。また、メーカー修理の場合の金額や納期は、メーカー確認後にご連絡をさせていただきますので、恐れ入りますが商品をお持ちの上、お近くの店舗へ直接お問い合わせをお願いいたします。
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    Q.各種ユニフォームのオーダーやマーク加工(ネーム・背番号等)は、受付していますか。

    A.各店舗で年間を通じて受付しております。詳細に関しましては、当サイト内にあります「マーキングファクトリー」のページに情報を掲載しておりますのでご確認ください。なお、ユニフォームのオーダーやマーク加工の金額や納期に関するご相談は、店頭での受付となりますので、恐れ入りますがお近くの店舗へ直接お問い合わせください。

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    「マーキングファクトリー」のご案内

    Q.スキー・スノーボード板のチューンナップは、受付していますか。

    A.スキー・スノーボード用品取り扱い店舗で年間を通じて受付しておりますが、加工内容によりチューンナップ料金が異なります。また、お預かりからお渡しまでにかかる期間は受付日により異なりますので、お近くの店舗へ直接お問い合わせください。

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    Q.イグニオ・ティゴラのトレッドミル、ウォーカー、フィットネスバイクの修理対応期間を知りたい。

    A.当社製のトレッドミル、ウォーカー、フィットネスバイクの修理対応期間(補修用部品の保有期間)は、製品の製造終了後「3年」となります。詳細に関しましては、下記「修理対応期間」をご確認ください。

    トレッドミル、ウォーカー 修理対応期間

    ブランド機種最高速度フレームカラー修理終了年月日
    IGNIOR-1616kmシルバー2020年6月30日
    IGNIOR-16S16kmシルバー2021年12月31日
    IGNIOR-16SDX16kmシルバー2021年12月31日
    IGNIOJ-1212kmブラック2021年12月31日
    IGNIOJ-1010kmシルバー2021年12月31日
    IGNIOW-66kmシルバー2021年12月31日
    IGNIOW-6DX6kmシルバー2021年12月31日
    IGNIOW-55kmシルバー2021年12月31日
    IGNIOW-5DX5kmシルバー2022年12月31日
    IGNIOW-5S5kmブラック2022年12月31日
    TIGORAR160116kmブラック生産中
    TIGORAR160216kmシルバー2021年12月31日
    TIGORAJ120112kmブラック2021年12月31日
    TIGORAJ100110kmシルバー2022年12月31日
    TIGORAW5015kmブラック2022年12月31日
    TIGORATM001-1616kmブラック生産中

    フィットネスバイク 修理対応期間

    ブランド機種カラー修理終了年月日
    IGNIOFB001 ORブラック × オレンジ2020年12月31日
    IGNIOFB001 BLブラック × ブルー2022年12月31日
    IGNIOFB001 RDブラック × レッド2022年12月31日
    IGNIOFB002 Lホワイト × パープル2020年12月31日
    IGNIOFB002 LX YGホワイト × イエローグリーン生産中
    TIGORAFB003-XB BKブラック × ホワイト生産中
    TIGORAFB003-XB YGホワイト × イエローグリーン生産中
    TIGORAFB003-XB PKホワイト × ピンク2022年12月31日